¿Qué garantías ofrecéis?

Ofrecemos alfombrillas de diversos materiales en nuestro sitio web. Más abajo
encontrarás nuestras garantías para cada uno de los materiales:

  • Para las de fieltro ofrecemos una garantía de un año.
  • Para las alfombrillas de coche de velour ofrecemos una garantía de 2 años.
  • Las alfombrillas de coche de velour de lujo y de goma tienen una garantía de 3 años.
  • Para las alfombrillas de Sajonia ofrecemos una garantía de 4 años.

La garantía se rige según las condiciones descritas en los siguientes puntos:

  • La garantía no cubre las reclamaciones por desperfectos ocasionados por un mal uso o por un mantenimiento inadecuado o inexistente.
  • Al tramitar la reclamación, le pedimos que nos dé la oportunidad de evaluarla y, si está justificada, de corregir los posibles defectos.
  • La garantía no cubre el deterioro de aspecto provocado por el envejecimiento y desgaste de la moqueta.
  • La garantía no cubre cualquier desperfecto ocasionado por un objeto cortante.
  • La garantía dejará de tener validez en caso de que el producto se cargue con un peso superior al estipulado en las especificaciones.
  • La garantía no cubre los daños causados por la fuga de líquidos sobre o bajo el suelo, incluidas las posibles consecuencias derivadas como el moho o los malos olores.
  • La garantía no cubre los daños causados por las mascotas, como arañazos de uñas, marcas de mordiscos, etc.
  • La garantía no cubre los daños causados por productos de limpieza, cosméticos o sustancias peróxidas similares.
  • La garantía quedará anulada tras el uso de productos químicos en nuestros productos (sustancias corrosivas).
  • La garantía no cubre la humedad o las manchas causadas por la orina.