Comprueba siempre primero en la página de estado del pedido que tu pedido se haya completado. Si ese es el caso y el código de seguimiento y localización no funciona, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Nota: El día que completemos tu pedido y lo entreguemos al transportista solo podrás hacer un seguimiento del paquete a partir de esa noche.